Tham khảo

Quy định sử dụng mmm66 bạn cần nắm

Trước khi đăng ký tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hãy đọc kỹ các điều khoản này — chúng xác định quyền, nghĩa vụ và phạm vi sử dụng hợp lệ của bạn trên nền tảng mmm66.

Áp dụng cho tài khoản cá nhânThanh toán qua ví nội địaCó hiệu lực theo luật địa phươngCập nhật khi có thay đổi
mmm66 Quy định sử dụng mmm66 bạn cần nắm
BẢO MẬT VÀ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

mmm66 áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo mật thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn. Dữ liệu cá nhân được lưu trữ theo quy trình xác minh danh tính, đặc biệt khi bạn yêu cầu rút tiền lần đầu qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dưới đây là bốn điểm cốt lõi trong cách chúng tôi vận hành phần này.

Xác minh danh tính Khi rút tiền lần đầu, bạn cần xác minh ví thanh toán khớp với tên tài khoản đã đăng ký — bước này bảo vệ bạn khỏi giao dịch trái phép.
Lưu trữ dữ liệu Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu theo quy định nội bộ và chỉ truy cập bởi bộ phận có thẩm quyền khi cần xử lý khiếu nại.
Quyền yêu cầu thay đổi Bạn có thể yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân hoặc đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ qua chat hoặc email.
Chính sách cookie Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt — bạn có thể tắt cookie trong cài đặt thiết bị nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Liên hệ khi có thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn không hiểu một điều khoản cụ thể hoặc muốn xác nhận quyền tài khoản của mình, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải thích rõ ràng. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây trước khi thực hiện giao dịch nếu còn băn khoăn.

Trò chuyện trực tiếp Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản hoặc xác nhận quy trình nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.
Email hỗ trợ Gửi email khi cần giải thích chi tiết về điều khoản thanh toán, giới hạn tài khoản hoặc yêu cầu thay đổi thông tin cá nhân.
Telegram Liên hệ qua Telegram để được hỗ trợ bằng tiếng Việt về các câu hỏi liên quan đến điều khoản sử dụng và chính sách tài khoản.

Những điều bạn hay hỏi về điều khoản

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thường gặp khi đọc điều khoản sử dụng mmm66. Nếu câu trả lời chưa đủ rõ, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được giải thích thêm.

Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Truy cập từ khu vực không hợp lệ vi phạm điều khoản này.

Không. Mỗi người chỉ được phép có một tài khoản duy nhất. Tài khoản trùng lặp sẽ bị đình chỉ và số dư có thể bị giữ lại trong quá trình xét duyệt vi phạm.

Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Thông báo sẽ hiển thị khi bạn đăng nhập hoặc gửi qua email đã đăng ký. Tiếp tục dùng dịch vụ là chấp nhận phiên bản mới.

Liên hệ hỗ trợ qua chat trực tiếp hoặc email với yêu cầu cụ thể. Chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian hợp lý và xác nhận lại khi hoàn tất thay đổi.

Thông tin ví chỉ được lưu để xác minh danh tính khi rút tiền và xử lý giao dịch. Dữ liệu này không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích thanh toán hợp lệ.

Hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ. Nếu sau khi được giải thích bạn vẫn không đồng ý, có thể yêu cầu đóng tài khoản và rút số dư còn lại.